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Neukunden, Verkauf, Marketing, Kundenbindung, Strategie, Umsatz, Gewinn, Mittelstand

Bestandteile eines Kunden-Sog-Systems®

Produktion, Buchhaltung, Ablauforganisation sind Unternehmensbereiche die in den meisten Unternehmen optimal laufen. Anders dagegen sieht es bei Marketing und Vertrieb aus. Hier fehlt häufig ein professionelles System.

Das Kunden-Sog-System® schließt diese Lücke.

Jedes Kunden-Sog-System® wird individuell erstellt und in die Praxis umgesetzt.
Die Hauptbestandteile finden Sie in der folgenden Aufzählung.

Kunden-Sog-system
Beispiele finden Sie hier.

Strategie-Workshop
Strategie
Grundlage von jedem Kunden-Sog-System® ist die Erarbeitung einer individuellen Unternehmensstrategie in sieben Stufen. Aus diesem Grund wird ein 2-tägiger Workshop durchgeführt.
Bau-Ratgeber
Ratgeber-Broschüre

Wichtigster Bestandteil eines Kunden-Sog-Systems® ist eine Ratgeber-Broschüre mit einem bestimmten dramaturgischen Inhalt. Sie dient zur Gerwinnung von Interessenten. Gleichzeitig bekommen die Leser wertvolle Informationen. Der Herausgeber bekommt dadurch einen Vertrauensvorschuss und positioniert sich dadurch beim Interessenten besser als der Wettbewerb.

Landingpage
Homepage / Landingpage

Diese Internetseite dient zum Anfordern der Ratgeber Broschüre und zur Gewinnung von Adressen (E-Mail) für spätere E-Mails. Außerdem ermöglicht diese Seite ein leichteres Finden im Internet, weil die Domain nach bestimmten Kriterien ausgewählt wird.

Autoresponder: E-Mail
Individualisierte E-Mails per Autoresponder
Automatisch werden Interessenten und Kunden in bestimmten Zeitabständen per E-Mail mit aufeinander aufbauenden Verkaufs- bzw. Informations-E-Mails angeschrieben. Dadurch bleibt der Absender in Erinnerung. Es handelt sich ausschließlich um vom Empfänger gewünschte E-Mails. Den E-Mails können Links, Dateien, Viedeos etc. beigefügt werden.
Google Adwords
 Google Adwords

Damit ein Anbieter besser im Internet gefunden wird, werden Anzeigen und Keywörter bei Google gebucht. Besonders interessant ist die regionale Begrenzung der Suchmöglichkeiten für Anbieter die nur in einem bestimmten Umkreis tätig sind.

Internet Marktplatz
 Internet-Marketing

Das Internet bietet eine Vielzahl von Werbe- und Kooperationsmöglichkeiten auf Plattformen, Marktplätzen, Homepages. Für die jeweilige Aufgabenstellung werden die richtigen Angebote aus-findig gemacht.

Pressearbeit
 Pressearbeit
Um eine möglichst große Zielgruppe kostengünstig zu informieren wird ein individueller Presseverteiler erstellt und die Redaktionen werden mit Pressemitteilungen versorgt.
Anzeige
 Anzeigen für Zeitungen etc.

Mit den speziellen Anzeigen innerhalb einen Kunden-Sog-Systems hebt sich der Inserent von den Wettbewerbern ab und wird auch in den Anzeigenteilen der Zeitungen besser wahrgenommen. Die Anzeigen versprechen dem Leser einen konkreten Nutzen und fordern zur Kontaktaufnahme auf.

Fragebogen
 Fragebogen für Kundenbefragung
Mit einer auf die Ergebnisse des Strategie-Workshops aufbauenden individuellen Kundenbefragung wird die zukünftige Strategie und Vorgehensweise abgesichert. Au0erdem werden wertvolle Informationen von den Kunden gewonnen.
Roter Faden für den Verkauf
 "Roter Faden" für den täglichen Verkaufsprozess
Die Verkaufserfolge werden wesentlich gesteigert, wenn sich die Verkäufer im gesamten Verkaufsprozess an einem "Roten Faden" orientieren. In individuellen Schulungen wird das professionelle Handwerkszeug für erfolgreiches verkaufen vermittelt, wie z.B. eigene Einstellung des Verkäufers / Motivation, Fragetech-niken, Nutzenargumentation, Testabschluss, Abschluss.

Gesprächsleitfaden

 Gesprächsleitfaden für Verkaufsgespräch

Damit hinterlassen Verkäufer einen professionellen Eindruck, bauen Vertrauen auf und positionieren sich gegenüber dem Wettbewerb positiv im Gedächtnis des Interessenten.

Darüber hinaus wird gewährleistet - insbesondere bei umfangreichen Verkaufsgesprächen - das kein Aspekt vergessen wird, was zur Erstellung eines schriftlichen Angebotes benötigt wird. Das ist das Instrument der Verkaufsprofis.

Angebotsvorschläge
Alternativangebote mit Darstellung des Kundennutzens
Wer diese Art von schriftlichen Angeboten einsetzt macht 20 - 40 % mehr Umsatz, weil die Interessenten aus verschieden Möglichkeiten wählen können. Außerdem sieht der Interessent genau seinen unterschiedlichen Nutzen und die möglichen Folgekosten seiner Wahl.
Empfehlungsgutschein
 Weiterempfehlungen aktiv beschaffen

Sehr gute Verkäufer fragen immer nach einer Weiterempfeh-lung. Das Fragen nach einer Empfehlung wird für den durchschnittlichen Verkäufer leichter, wenn ein Unternehmen seine Empfehlungen mit "System" gewinnt.

Marketing- und Vertriebscontrolling
 Marketing & Vertriebscontrolling
Zur Erfolgsmessung wird ein Controlling der einzelnen Maßnahmen bei Marketing und Vertrieb durchgeführt. So werden frühzeitig Entwicklungen erkannt und es kann gegengesteuert werden.

Anmerkung:
Die gezeigten Werkzeuge sind nicht vollständig dargestellt, weil unterschiedliche Aufgabenstellungen
individuelle Werkzeuge benötigen.


Für die Beratung und Umsetzung gibt es staatliche Zuschüsse.
Bequeme Teilzahlung nach Projektfortschritt möglich
Zeitaufwand für Unternehmer:
  1 x 2 Tage
  1 x 1/2 Tag
  zzgl. individuelle Besprechungen

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